Acquisti online: semplici consigli per evitare le truffe

Acquisti online: seguendo queste semplici regole potrai concludere degli ottimi affari senza correre nessun rischio

Gli acquisti online sono ormai una vera tendenza, seguita non solo da tutti quelli che detestano andare in giro per negozi ma anche dai fanatici dello shopping. Un fenomeno dilagante che conquista indistintamente uomini e donne e si arricchisce ogni giorno di nuove proposte ed imperdibili offerte. Le lunghe file ai camerini e alle casse, lo sguardo di sufficienza delle commesse quando si è costretti a chiedere una o due taglie in più e le gomitate per accaparrarsi l’ultima maglia in saldo, saranno solo un lontano ricordo e potranno scomparire con un solo click. L’unico requisito per entrate nel fantastico mondo degli acquisti on line è possedere una carta elettronica che, come la più potente delle sostanze allucinogene, sembra incentivare gli italiani all’acquisto, sfidando la crisi e “il braccino corto” di molti amanti del risparmio.

Se fate parte dei 21 milioni di italiani che trascorrono quasi due ore al giorno on line, saltellando da un social network ai siti che propongono le ultime anticipazioni sulla vostra serie televisiva preferita, allora vi sarete di certo imbattuti in qualcuno di questi negozi online, e quasi sicuramente avrete pure fatto un piccolo acquisto. Del resto, per resistere alle offerte e alle promozioni dei vari siti super specializzati occorre avere una volontà di ferro. Ma attenzione, perché in questo infinito mondo degli acquisti on line il rischio di rimanere coinvolti in qualche fregatura è davvero molto elevato ma comunque gestibile. Vediamo allora quali sono le strategie da attuare per ridurre eventuali rischi e pericoli.

1. Installate un buon antivirus nella versione aggiornata sul vostro pc. Anche quelli gratuiti andranno benissimo, ma ricordate che i più affidabili sono quelli che includono un plugin per il browser in modo da verificare l’affidabilità dei link sui motori di ricerca, in chat e sui social network.

2. Controllate che il browser sia aggiornato. In questo modo potrete sfruttare molte funzionalità e ridurre il grado di vulnerabilità del vostro pc, proteggendolo dalle tantissime minacce presenti in rete. I browser più affidabili per gli acquisti on line sono Firefox e Google Chrome.

3. Scegliete siti affidabili e brand noti. Se aver trovato la borsa griffata scontata all’80% vi ha reso le donne più felici al mondo, state ben attente perché è probabile che ci sia qualche fregatura sotto. Date piuttosto la precedenza ai siti di store e brand popolari che offrono maggiori garanzie sui pagamenti, la possibilità di reso o la sostituzione, e spese di spedizione più contenute.

4. Valutate i feedback e i commenti degli altri utenti. Forniscono un’ottima lente per analizzare il grado di affidabilità del sito. I colossi come Amazon e eBay consentono ai clienti di lasciare una valutazione personale sul grado di soddisfazione per il servizio ricevuto e sull’affidabilità del venditore.

5. Controllate i costi delle spese di spedizione e i tempi previsti per la consegna. Una regola da tenere ben a mente soprattutto quando si effettuano degli acquisti su siti stranieri. Non mancano infatti i casi in cui l’ammontare delle spese di spedizione e delle tasse di dogana abbiano superato il costo dell’oggetto acquistato. I tempi di consegna sono anche una variabile da considerare soprattutto quando state acquistando qualcosa che userete o regalerete in una specifica data e occasione.

6. Informatevi sul diritto di recesso. Grazie a questa opzione è possibile restituire l’acquisto sbagliato nel corrispettivo negozio fisico e senza sostenere costi aggiuntivi. Alcuni brand prevedono per questi casi anche le restituzione dell’importo versato, comprese le spese di spedizione a patto che vengano rispettati i tempi e le modalità indicate.

7. Meglio scegliere le carte prepagate. Il pagamento è senza dubbio la fase più delicata dell’intera operazione. Per evitare inutili rischi meglio affidarsi a delle carte prepagate così da tenere ben al sicuro il proprio conto corrente. Versando l’importo necessario per compiere l’acquisto si potranno evitare eventuali casi di clonazione e limitare i danni in caso di truffe. Al momento del pagamento è importantissimo verificare che la pagina abbia un URL che inizi con https e che compaia un lucchetto nella barra degli indirizzi. La presenza di questi due elementi assicura che le informazioni fornite nella fase di pagamento vengano criptate e non cadano in mani sbagliate.

Fonte: Wired - Autore: Marianna Palumbo

VACANZE: I CONSIGLI PER EVITARE LE TRUFFE ON LINE

Sono sempre di piu' gli italiani che prenotano le loro vacanze online. Ma per chi, armato di mouse, si avventura a caccia dell'offerta buona, magari last minute, il rischio di ritrovarsi "bidonati" e' sempre piu' alto. A lanciare l'allarme e' la Polizia postale e delle comunicazioni che, in collaborazione con PayPal (societa' del gruppo eBay), ha realizzato una guida ricca di consigli pratici e suggerimenti per acquistare in rete in tutta sicurezza. "Nei primi 5 mesi di quest'anno, rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso - spiega Marco Valerio Cervellini, responsabile dei progetti educativi della Polizia postale - le denunce di truffe nel settore dell'e-commerce sono quasi raddoppiate, passando da 5mila ad oltre 9mila". E l'avvicinarsi della stagione estiva offre ai professionisti della truffa una irresistibile occasione: "molti - spiega Cervellini - pianificano le ferie in extremis, spesso nel tentativo di far quadrare la voglia di un periodo di relax per tutta la famiglia con un 'budget' reso sempre piu' magro dalla crisi. Il rischio, concreto, per chi si lascia sedurre dall'offerta a prezzi stracciati e ignora le piu' elementari norme di sicurezza e' pero' quello di ritrovarsi con il portafogli ancora piu' leggero e... senza vacanza". Quello messo a punto dagli esperti della polizia e di PayPal e' un vero e proprio "decalogo". Un mix di conoscenze tecniche, esperienza pratica e buonsenso:
- "informarsi sul venditore prima di comprare online": cercare il nome della societa' sui motori di ricerca, nei siti, nei social network o chiedere ad amici e conoscenti che hanno gia' fatto acquisti su quel sito. Preziosi i commenti e le valutazioni (feedback) lasciati da precedenti acquirenti.
- "leggete bene le condizioni di vendita e le caratteristiche del prodotto": le condizioni di vendita variano da Paese a Paese e vanno verificati con attenzione diritto di recesso, modalita' e tempi di restituzione o ritiro della merce. Non fidarsi di prezzi eccessivamente bassi rispetto alla media del mercato, possibile spia di raggiro;
- "acquistate su siti protetti": oggi molti siti adottano il sistema Ssl (Secure socket layer) per criptare le informazioni finanziarie e rendere piu' affidabili le procedure di pagamento. I siti sicuri si riconoscono dalla "s" che appare dopo "http" nell'indirizzo e dall'icona del lucchetto chiuso, in basso a destra o sulla barra di navigazione;
- "fate attenzione ai dati che vi vengono chiesti: mai condividere pin e password"; - "assicurate i vostri acquisti": scegliere sempre una spedizione tracciabile e garantita, il costo e' di poco superiore;
- "non fatevi pescare dalle email di phishing": si tratta di email false che, pur avendo la grafica e i loghi ufficiali di aziende, banche o altre istituzioni, provengono in realta' da utenti che mirano a carpire informazioni personali quali password e numeri di carte di credito;
- "utilizzate software e browser aggiornati";
- "fate sempre il log out", abitudine fondamentale specie se il pc e' usato da altri o e' pubblico; - "controllate regolarmente lo storico dei movimenti per rilevare eventuali attivita' sospette";
- "scegliete password sicure": meglio quelle univoche e difficili da individuare, con combinazioni di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.

Fonte: AGI News

Come acquistare in sicurezza su internet

Acquistare su internet si sa, è comodo, veloce, si paga senza tirar fuori il portafogli e si riceve la merce a casa senza dover prendere la macchina e spostarsi in lungo e in largo alla ricerca di ciò che cerchiamo. Online si trova qualsiasi tipo di prodotto, anche il più introvabile nei negozi ed inoltre i prezzi sono spesso vantaggiosi e interessanti. Attenzione però, occorre non farsi ingannare da certe offerte, siti e “ami” volti a far abboccare l’utente per rubargli dati personali quali username, password e dati su conti correnti bancari o delle carte di credito. A tal proposito BitDefender ha elencato una serie di consigli per chi vuole acquistare online in maniera sicura e consapevole, osservando quelle procedure ed accorgimenti utili ad evitare truffe e perdite di denaro.
Come acquistare online senza esser truffati
Prestare attenzione quando si digitano dati riferiti ad un conto on-line. Accertarsi sempre che l’URL dove ci troviamo sia quello che si intendeva realmente visitare. Cercare se possibile un sigillo di sicurezza accanto all’indirizzo web. Quello garantisce l’originalità ed attendibilità del sito.

Se si utilizza Internet mobile, assicurarsi di digitare manualmente l’indirizzo del sito da cui vogliamo fare acquisti. Lo schermo piccolo del cellulare rende molto difficile la lettura dell’URL e questo viene spesso sfruttato a vantaggio dei criminali informatici. Prestare grande attenzione quando si digitano i dati della carta di credito o username e password dell’account. La raccomandazione è sempre quella di verificare l’url e accertarsi che si riferisca alla nostra banca o istituto di credito. Evitare di scaricare qualsiasi contenuto (moduli, e-cards, file) facendo click su link di cui non si conosce di per certo l’originalità ed attendibilità. Biglietti di auguri, file eseguibili, frasi accattivanti che portano a dover cliccare su un link, sono assolutamente da evitare. Se proprio lo si vuole controllare occorre scaricare tali file ed effettuarne una scansione con il proprio antivirus aggiornato.Non accedere al proprio conto bancario ne effettuare pagamenti utilizzando un computer pubblico connesso ad internet, questo perchè potrebbe render visibili i dati inseriti anche ai non autorizzati.Queste le principali raccomandazioni fatte da BitDefender a chi desidera effettuare acquisti su internet e non essendo molto pratico, ha un po’ di paura nel farlo non sicuro di come muoversi. Ricordate inoltre di installare un buon antivirus e tenerlo aggiornato. Infine scaricate sempre gli ultimi aggiornamenti rilasciati per il vostro sistema operativo.

Fonte: La Gazzetta Informatica